我们收集哪些信息、用来做什么、保存多久，以及您可以如何行使自己的权利。
我们仅收集为提供服务所必需的信息，具体包括：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、手机号、登录密码（加密存储） | 注册与登录 |
| 订单信息 | 游戏账号、区服名称、角色 ID、购买档位、订单金额 | 下单充值时 |
| 支付信息 | 支付宝交易号、支付状态、支付时间 | 支付完成后由支付机构回传 |
| 联系信息 | 联系邮箱、留言内容 | 您主动填写时 |
| 设备与日志 | IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面 | 访问网站时自动记录 |
我们不会收集您的支付账户密码、银行卡号或短信验证码。支付环节全部在支付宝页面完成，相关信息由支付宝直接处理。
2.1 用于完成订单：根据您填写的游戏账号与区服信息，向游戏运营方提交充值请求。
2.2 用于账号管理：识别您的身份，保障账号安全，处理密码重置等请求。
2.3 用于订单通知与售后：在订单状态变化时通知您，处理您发起的咨询与售后申请。
2.4 用于安全与合规：识别与防范异常交易、欺诈行为，履行法律法规规定的义务。
2.5 用于服务改进：以汇总、去标识化的方式统计访问与交易数据，优化页面与流程。此类统计不指向特定个人。
3.1 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
3.2 在下列情形下，我们可能共享必要的信息：
3.3 除上述情形外，未经您的同意，我们不会向第三方共享您的个人信息。
4.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不进行跨境传输。
4.2 登录密码采用单向哈希算法加密存储，我们无法查看您的明文密码。
4.3 网站全站启用 HTTPS 加密传输，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。
4.4 我们采取访问控制、日志审计等措施限制内部人员对个人信息的访问，仅授权必要岗位在必要范围内接触。
4.5 保存期限：账号信息在账号存续期间保存；订单信息自订单完成之日起保存 3 年，以满足售后与合规要求；访问日志保存 6 个月。超出期限的信息将被删除或匿名化处理。
5.1 查询与更正：您可在「用户中心」查看并修改手机号、联系邮箱等信息。
5.2 删除：您可联系我们删除不再需要的个人信息。删除后可能影响部分服务的使用。
5.3 注销账号：您可联系客服申请注销账号。注销后，账号下的订单记录将按法律法规要求保留至期限届满，其余信息将被删除。
5.4 撤回同意：您可随时撤回对信息处理的同意，但撤回不影响此前基于同意已进行的处理。
行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复。
6.1 我们使用 Cookie 与 Session 维持您的登录状态，这是提供服务所必需的。禁用 Cookie 可能导致无法登录或下单。
6.2 我们不使用第三方广告跟踪 Cookie，也不会将 Cookie 信息用于广告投放。
7.1 我们重视未成年人个人信息保护。若您为未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。
7.2 若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除相关信息。
7.3 监护人如发现未成年人未经同意进行充值，可按《用户协议》第五条的流程申请处理。
8.1 我们可能根据法律法规或业务变化更新本政策，更新后将在本页面公布并标注更新日期。
8.2 若更新涉及您权利的重大变化，我们会通过站内公告等显著方式提示。
如对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：
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我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。